客户痛点
现场员工需要远程专家帮助他们所看到的情况,而普通的语音通话无法清楚沟通现场的复杂情况,现场需要拍照或者视频的时候如果工作中用手持设备,双手被占用后,影响安全性和工作连续性。
越来越多的设备装有物联网传感器,并提供设备当前和历史数据,然而现场员工无法及时获得数据,通过对讲机等传统语音方式沟通效率低下,交互困难。
纸质巡检只有文字表述不能准确反映被检对象的真实情况,而且容易撕破或弄湿,检查易遗漏、出错且回到办公室需再次重复费时录入电脑。
解决办法
工程人员通过头戴计算机获得最新的数字流应用程序,包括培训视频、指导流程、AI辅助图像识别、等可以开展工作。
通过远程协作,服务技术人员可以从专家那里获得专业知识,并通过共享或实时视频会议将客户带入流程,并且花费成本更低。
实时显示数字孪生数据,比如其设备参数、检修记录、历史缺陷等,当运维人员发现遇到新的缺陷时,可解放双手,语音触摸融合控制仪表板等。
实现价值
%消除错误
%溯源
节省故障排除时间 %
加快修复时间 %
aR高清显示交互
解放双手
第一视角视频
手机画面小,平板体积大,现场低头使用不方便,aR辅助现实兼顾沉浸感和环境态势感知
语触钮多模态交互,无需始终占用双手,一线工程人员现场作业同时可保持手和视野自由
精准第一视角5G 4K超高清画面,延伸您的眼睛到现场
提高沟通效率
提高信息显示安全便利性
提高交互操作效率
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